Разногласия по ремонту автомобиля к кому обратиться

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если бы дилерские станции удовлетворяли требования всех владельцев гарантийных автомобилей о проведении бесплатного ремонта — изготовители несли бы колоссальные убытки. Ведь по статистике всего автовладельца из 10, которые получили отказ в проведении ремонта по гарантии, совершают какие-то действия, чтобы заставить дилера отремонтировать автомобиль бесплатно. Был поврежден автомобиль. Меня направили на ремонт, но он сделан некачественно. Несет ли ответственность страховая компания за качество ремонта? Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения….

Войдите , пожалуйста.

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Нет, автосервис не может навязывать дополнительные услуги или выполнять работы, не согласованные с вами, поэтому можно отказаться от их оплаты. Подайте претензию автосервису, сославшись на ст.

Разногласия по ремонту автомобиля к кому обратиться

Ежегодно количество автомобилей в городах прирастает высокими темпами. Наличие машины в семье — дело привычное. И пробками в час пик и на выезде из города в уикэнд никого не удивишь. К сожалению, происшествия и аварии на дорогах также стали нормой. Что делать, если случилось ДТП? Как правильно оформить документы и распорядиться своим правом на получение страховой выплаты?

Что такое независимая автоэкспертиза? На все эти вопросы нам поможет найти ответ эксперт в области защиты прав автомобилистов Кирилл Форманчук. Кирилл Викторович Форманчук с года и по настоящее время занимается автоправозащитной деятельностью. ДТП можно оформить без участия сотрудников полиции всего в нескольких случаях.

Согласно ст. Нет спора о вине в ДТП, и участники достигли согласия относительно размера стоимости вреда причиненного ТС. Во всех остальных случаях необходимо оформлять ДТП с помощью сотрудников полиции. В чем суть оценки и каковы ее этапы? Выиграю ли я, обратившись к независимым экспертам? Вся экспертиза по умолчанию независимая, но выводы экспертов иной раз существенно отличаются друг от друга. Когда разница особенно заметна? Когда страховая компания направляет потерпевшего на осмотр поврежденного имущества в экспертные организации, с которыми у нее есть договор.

И в случаях, когда потерпевший самостоятельно, с запросом для личных нужд, обратиться в это же учреждение, не предъявляя направления от страховой компании. Результаты этих двух экспертиз будет очень сильно отличаться. Экспертиза состоит из двух основных этапов: визуальный осмотр поврежденного имущества и расчет стоимости восстановительного ремонта.

При осмотре эксперт определяет характер повреждений и степень ремонтных воздействий , необходимых для восстановления имущества, а так же соотносит характер повреждений и обстоятельства их наступлений. Осмотр могут проводить как единожды, так и несколько раз. Если в процессе ремонта или разборки были выявлены скрытые повреждения, которые не было возможности обнаружить визуально, то эксперт проводит дополнительный осмотр.

Следующий этап — это выполнение расчета. Эксперт с помощью специального программного обеспечения и справочников определяет стоимость и количество работ, а также цены на материалы и запасные части, необходимые для восстановления ТС.

Когда необходима независимая оценка после ДТП? Всегда ли автовладелец имеет на нее право? Собственник имущества имеет право распоряжаться им, как он посчитает нужным. Если потерпевший не согласен с результатами экспертизы, выполненной по направлению страховщика, он вправе без согласования с ним провести другую экспертизу. Как показывает практика, результат экспертизы по направлению страховой компании почти всегда получается меньше, чем у эксперта, не связанного со страховщиками.

Как показывает практика, оцененная стоимость ущерба в результате экспертизы по направлению страховой компании почти всегда меньше, чем у эксперта, не связанного со страховщиками. Сколько времени потребуется на автоэкспертизу? Все зависит от сложности повреждений и предмета оценки. Так, три-четыре часа займет экспертиза ТС, если повреждено не более 10 элементов. Эксперт, у которого на руках необходимые справочники и цены, сделает расчет быстро.

Какие документы мне надо передать для независимой автоэкспертизы? Пакет документов зависит от конкретного случая и может варьироваться. Как узнать, что компания по независимой оценке ущерба вследствие ДТП имеет право на осуществление деятельности, а ее заключение будет иметь доказательную силу в суде?

На этот вопрос нет однозначного ответа. Если за экспертизой обращается потерпевший, а не страховая компания, то эксперту достаточно диплома, или какого-нибудь удостоверения, что он прослушал какие-нибудь курсы по определению стоимости восстановительного ремонта после ДТП. Более того, суды принимают и отчеты об оценке, выполненные специалистами, которые не имеют права определять стоимость восстановительного ремонта, а также различные консультативные заключения.

Если, по сути, расчет верный, но оформлен не так, как надо, суд его примет все равно. Такая сложилась практика. Не обманет ли сам эксперт? Я не рекомендую обращаться к тем, кто рекламирует себя на столбах и расклеивает объявления по подворотням.

Обращайтесь к проверенным специалистам. Рекомендую предварительно уточнить, имеет ли специалист хоть какие-нибудь документы, подтверждающие его квалификацию. Эксперта выбрать сложно, почти также сложно, как и грамотного юриста. Отнеситесь к своему выбору ответственно!

Эксперта выбрать сложно, почти также сложно, как и грамотного юриста 8. Примерная стоимость услуг независимого автоэксперта? Из чего она складывается? Стоимость услуг варьируется от 3 до 15 руб. Цена за экспертизу зависит от квалификации эксперта, от расходов экспертной организации.

Стоимость экспертизы в организации, которая платит налоги и выдает кассовые чеки за свои заключения, будет стоить дороже, чем в организации выдающей квитанции, за которые не отчитываются в налоговой. Бывали случаи, когда суды отказывались компенсировать стоимость экспертизы из-за отсутствия кассового чека. Экспертиза, содержащая цветные фотографии, также будет стоить дороже, чем экспертиза без фотографий.

На это тоже нужно обратить внимание, так как суды требуют фотографии поврежденного имущества. Вернет ли мне страховая стоимость проведения независимой автоэкспертизы? Оплата экспертиза — это убытки, связанные с незаконными действия страховой компании, они подлежат возмещению наряду с другими расходами потерпевшего, такими как: эвакуация ТС, хранение на стоянке до даты осмотра и пр.

Несколько практических советов для автовладельцев, попавших в ситуацию с ДТП. Я рекомендую после ДТП сразу обращаться к независимому эксперту и направлять все документы по почте в страховую компанию.

Так вы обезопасите себя от неквалифицированной оценки со стороны страховщика и сбережете свое время, которое могли провести в очередях в страховой компании. Если страховая компания не заплатит, то нужно обращаться в суд.

Кроме того, потребителю возмещается моральный вред за незаконные действия страховщика. Знайте свои права и водите аккуратно! Наше меню. Наши услуги Наши услуги. Услуги для юридических лиц Установление вины в ДТП Мы оплатим ремонт авто вместо страховой компании Организация независимой экспертизы Помощь эксперта при покупке автомобиля Выплата страхового возмещения наличными Проверка после ремонта от страховой Помощь при ДТП Помощь в конфликтных ситуациях с ГИБДД Бесплатные консультации Споры с автодилерами Споры с дорожными службами Возмещение вреда здоровью Взыскание ущерба Взыскание страховых выплат.

Главная Автоправо Независимая экспертиза Экспертиза ДТП: знайте свои права и водите аккуратно Экспертиза ДТП: знайте свои права и водите аккуратно Ежегодно количество автомобилей в городах прирастает высокими темпами.

Мы оплатим ремонт авто вместо страховой компании

Когда речь заходит о мошенничестве в автостраховании, водители часто вспоминают так называемых автоподставщиков и не чистых на руку автоюристов. Вторые выкупают у пострадавших в авариях право требования выплат, а затем, пользуясь несовершенством законов, отсуживают у страховщиков более крупные суммы. Однако и у самих страховых компаний есть целый арсенал способов, чтобы — в зависимости от ситуации — сэкономить средства либо заработать их в ущерб добропорядочным клиентам. Хитрить недобросовестные страховщики начинают задолго до ДТП, в которые попадают их клиенты, еще на этапе заключения договора.

Экспертиза ДТП: знайте свои права и водите аккуратно

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Москва, ЮАО ул. Борисовские Пруды 1с1. Наш автосервис предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей в Москве. Мы работаем с года. За это время нашими клиентами стали огромное количество людей из Москвы и Московской области. Даже приблизительно сложно сказать, сколько автомобилей было успешно отремонтировано за это время, однако вот что мы можем сказать точно:.

Топ-10 уловок страховых компаний от Drom.ru (ПАМЯТКА)

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Страховая фирма по требованию потерпевшего водителя должна направить автомобиль на ремонт к официальному дилеру. Акт сдачи-приемки — очень важный документ, в котором отражено, в каком состоянии потребитель передал машину в сервис. Если затем во время ремонта с ней что-то случится например, на кузове появятся новые повреждения или ее вообще угонят , сервисный центр будет нести имущественную ответственность перед потребителем. Или возместить в 2-кратном размере цену утраченного поврежденного автомобиля запасных частей и материалов , а также расходы, понесенные потребителем по оплате ремонта. Компании, проводящие подобные экспертизы, должны иметь соответствующие лицензии на осуществление подобного рода действий, а также быть аккредитованными государственными органами в сфере технической эксплуатации транспортных средств. Если были выявлены дефекты в результате проведения ремонтных работ, то по закону автосервису отводится 20 суток на устранение дефектов, по истечении которых СТО должна вернуть автомобиль владельцу в надлежащем виде. Если гражданин точно знает, что это гарантийный случай, то он указывает это здесь, ссылаясь на соответствующий документ. Если же вопрос касается технических аспектов работы салона авто не выдали вовремя , тогда тут указывается дата и время покупки машины, в какие сроки она должна быть выдана, рассказывается о реакции продавцов на устные обращения и прочее. Есть несколько условий, которые обязан соблюсти водитель для того, чтобы сохранить своё право на претензии к автосалону.

Ежегодно количество автомобилей в городах прирастает высокими темпами. Наличие машины в семье — дело привычное. И пробками в час пик и на выезде из города в уикэнд никого не удивишь. К сожалению, происшествия и аварии на дорогах также стали нормой. Что делать, если случилось ДТП? Как правильно оформить документы и распорядиться своим правом на получение страховой выплаты?

Согласование ремонта по направлению страховой компании может длиться бесконечно.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Максимальный развод на ремонт автомобиля с нулевым результатом.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. meccepunmons

    По-моему, лучшим решением будет отказ от любых сношений с Новой Почтой.

  2. Зоя

    Это молодежь который мозгов нету вот всякую хунью выставляют

  3. Млада

    Как будто они слышат русский язык и их бесит.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных